第一千三百四十二章您满意吗
我记得我刚结婚的时候,凭着票买的电视机,买回去第二天就出了问题,屏幕上直跳雪花。”
说到这儿,中年男子有些愤怒的道:“然后我去和百货大楼的人理论,可人家根本不管我,我怎么说也没有用,最后还是自己找人修了一下,这才没白花钱买废铁。”
“所以我以为这一次也会一样,需要我自己修。但没想到,星辰给出了这么好的三种方式,选择相信他们的话,不仅免费给修给换,还给我们代金券。”
“他们的态度真的很不错,而且人都会犯错,只要知错能改就还是好厂子。我选择继续相信星辰,只要帮我更换电源线就好了。”
“本来我也想买台新空调,还差几百块钱,现在有了这四百块钱的代金券,钱就够用了。”
听到这话,记者脸上也满是笑容,道:“感谢您接受我们的采访。”
中年男人爽快的一笑,道:“你们还有什么想问的都可以问我,我还是第一次上电视呢。”
在这个中年男人之后,记者又采访了几个人,这才走到许静身边,道:“请问这位漂亮的服务员女士,今天来办理售后的客户多吗?”
“很多。”
许静认真的道:“从我上班开始到现在,也就一个多小时的功夫,我已经处理了五十多位顾客的售后需求了。”
记者点了点头,又问道:“那这些顾客对星辰给出的三种召回方式,选择哪一种的更多?”
“大家大部分都选择了第三种方案,我认为,之所以选择这个方案的人多,出了星辰科技诚恳的补偿之外,还厚大家对于星辰科技质量有着足够的信心有关。”
许晴的口才不错,对着话筒说了很多话。
当然,这些也都是她的真心话。
记者又询问了几个问题,这才带着摄像机离开。此时,过来办理售后业务的顾客,也变得越来越多。
其他的商场里,和省城门店的情况是相同的。
时奕当然也很在意星辰售后的事情,推掉了一